Políticas de cambios y cancelaciones

✨ Reagendar

Tienes derecho a reagendar tu sesión una vez.

Te pedimos realizar cualquier cambio con al menos 72 horas de anticipación para poder reorganizar nuestra agenda con tiempo.

Si no cumples con este plazo, no será posible reagendar tu sesión.

✨ Cancelaciones

Si solicitas una cancelación a partir de que contratas tu sesión y hasta 48 horas antes, se aplicará una penalización equivalente a tu anticipo ($ 1000 MXN). Mismo que podrá utilizarse como crédito para una futura sesión con una vigencia de 6 meses a partir del mes que se agendo.

✨ Cancelaciones con poca anticipación 

Si cancelas o cambias tu sesión un día antes de la misma perderás la mitad de tu anticipo ($500) y la otra mitad ($500) la podrás utilizar para un futuro servicio fotográfico con una vigencia de 6 meses a partir del día que se agendo.

✨ Cambios o cancelaciones el mismo día

Si cancelas o cambias tu sesión el mismo día (entre semana), se pierde el anticipo completo ($1,000 MXN).

En caso de cancelaciones o cambios el mismo día en fin de semana, se cobrará el monto total de la sesión aunque no se presenten

✨ Participantes

La sesión se realizará únicamente a las personas indicadas en tu confirmación.

Las personas adicionales podrán asistir con un costo extra.

Nota

Bajo ninguna circunstancia se realizará la devolución del anticipo. En su lugar, podrá ofrecerse crédito según corresponda al caso.